公司介紹

上海諾爾國(guó)際物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱諾爾)是一家第三方物流公司，主要服務(wù)于高檔消費(fèi)品、連鎖餐飲及進(jìn)口食品行業(yè)，客戶包括Hermes、Burberry、星巴克、八喜等。諾爾能一手包辦倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)計(jì)、設(shè)立及運(yùn)營(yíng)。從地點(diǎn)選擇、設(shè)備采購(gòu)、系統(tǒng)上線與運(yùn)行以及人員配置、培訓(xùn)，建立職責(zé)分工，到確保準(zhǔn)確率、效率及控制成本等無(wú)形的職責(zé)，諾爾提供倉(cāng)儲(chǔ)及訂單處理的全方位服務(wù)。從設(shè)計(jì)階段開始，諾爾將分享多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、人力及設(shè)備。同時(shí)，將IT解決方案融入項(xiàng)目。打造資訊化的現(xiàn)代物流服務(wù)。

項(xiàng)目背景

作為一家第三方物流公司，諾爾有大量供應(yīng)商要管理，基于行業(yè)的關(guān)系，服務(wù)的客戶每一家都有個(gè)性化需求，因此在公司到達(dá)一定規(guī)模時(shí)，僅靠人工已經(jīng)不能應(yīng)對(duì)，需要有一套適合諾爾的TMS來(lái)管理業(yè)務(wù)。

• 多級(jí)聯(lián)運(yùn)運(yùn)輸任務(wù)要經(jīng)過(guò)多級(jí)承運(yùn)商的流轉(zhuǎn)，就會(huì)導(dǎo)致訂單分段較多（多則分到4-5段），需要滿足客戶實(shí)時(shí)透明供應(yīng)鏈需求，為高檔消費(fèi)品物流安全提供保障。
• 門店調(diào)撥奢侈品調(diào)撥項(xiàng)目，涉及16個(gè)城市，30家門店，每月近2萬(wàn)單調(diào)撥業(yè)務(wù)，需要一個(gè)呼叫中心，每個(gè)城市配專人。
• 運(yùn)費(fèi)核算承擔(dān)運(yùn)輸任務(wù)的承運(yùn)商過(guò)多，導(dǎo)致合同也會(huì)多樣化，計(jì)算費(fèi)用的方式也會(huì)多樣化；不同的客戶，也會(huì)有不同的收費(fèi)方式；復(fù)雜的運(yùn)費(fèi)核算及成本分?jǐn)偤馁M(fèi)大量人力，計(jì)算結(jié)果不夠準(zhǔn)確。

解決方案

根據(jù)諾爾國(guó)際物流需求科箭提供了從訂單管理，到調(diào)度計(jì)劃、多級(jí)承運(yùn)商管理，到最終運(yùn)費(fèi)結(jié)算的整體解決方案：

• 多級(jí)聯(lián)運(yùn)管理通過(guò)TMS云整合運(yùn)輸資源，靈活進(jìn)行承運(yùn)商及司機(jī)間的接力運(yùn)輸管理。
• 門店調(diào)撥管理APP門店調(diào)撥方案，實(shí)現(xiàn)了高檔消費(fèi)品門店間的調(diào)撥指令下達(dá)、調(diào)撥包裝、調(diào)撥運(yùn)輸及調(diào)撥接收管理。
• TMS云計(jì)算通過(guò)TMS云多種的運(yùn)費(fèi)費(fèi)率定義方式及自動(dòng)的運(yùn)費(fèi)計(jì)算功能，在配送執(zhí)行完成時(shí)點(diǎn)得到相關(guān)運(yùn)費(fèi)及毛利分析。
• 移動(dòng)與協(xié)同管理通過(guò)移動(dòng)應(yīng)用APP方案，連接配送過(guò)程中所有承運(yùn)商司機(jī)端，解決多級(jí)承運(yùn)商聯(lián)動(dòng)運(yùn)輸信息可視化問(wèn)題。

收益

諾爾國(guó)際物流從物流系統(tǒng)操作過(guò)程、物流技術(shù)工具到TMS物流管理系統(tǒng)均體現(xiàn)專門化和專業(yè)水平。

• 供應(yīng)鏈透明化隨時(shí)可通過(guò)PC端、微信了解整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程的情況，對(duì)訂單進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤。
• 奢侈品調(diào)撥更高效只需一個(gè)總控就能完成每月2萬(wàn)單調(diào)撥業(yè)務(wù)，次月第3個(gè)工作日前完成結(jié)算，為客戶節(jié)約了40%的成本。
• 承運(yùn)商協(xié)同實(shí)現(xiàn)20+承運(yùn)商手機(jī)APP培訓(xùn)和推廣，解決了訂單POD在線及時(shí)回傳和節(jié)點(diǎn)時(shí)效維護(hù)跟蹤。
• 快速準(zhǔn)確續(xù)費(fèi)能算出每一單毛利，通過(guò)合同能算出應(yīng)收、應(yīng)付（90%以上自動(dòng)通過(guò)合同），通過(guò)計(jì)費(fèi)重合理自動(dòng)分?jǐn)傆?jì)算出應(yīng)付。