SaaS，讓供應鏈更有“遠”見
發布日期：2020-02-13
在延遲復工的這段時間，如何復工才能既確保公司正常運營，又能保證員工的安全，成為科箭人討論最多的話題。最終，大家一致認為：在條件允許的情況下，進行遠程辦公。
鐘南山說，現在病毒的潛伏期是3-24天，我們都在觀望，不知道哪天才能“面基”。這時候，遠程辦公就顯得尤為必要。當下，遠程辦公為我們帶來的最大好處是，在不影響開展工作的前提下，使居家隔離成為可能。
各大公司剛剛做好全年計劃，準備年后大干一番，卻被突如其來的疫情徹底打亂。這場戰“疫”過后，我們將面臨新的挑戰——如何在剩下的時間里，保質保量完成2020年的既定目標。這時，企業運營效率顯得至關重要。
因此，您需要一個有“遠”見的供應鏈解決方案，即能幫您做到無接觸、遠程上線，又能幫助企業提升效率，更好地支撐全年業務目標的實現。
接下來，讓我們通過數據的對比，切實感受一下SaaS將如何幫助我們解決遠程與效率的問題。
從上表可以看出，如果選擇了SaaS平臺，只需要10分鐘就能創建、開通好租戶，不需要任何硬件資源，更不需要自身硬件、網絡的配置與軟件的安裝。
而本地安裝至少需要2天，并且在當前環境下，不可避免地需要人員進行現場工作。
科箭SaaS平臺提供覆蓋客戶全生命周期的服務——
運程售前支持服務：流程梳理、業務診斷、IT藍圖規劃、IT方案設計、產品演示、需求討論。
在線實施服務：多年經驗的專業實施服務團隊，提供專業的在線實時服務、融入行業最佳實踐的實施方法論。
客戶成功服務：提供全程咨詢服務、產品升級和提醒、產品和新功能培訓服務、客戶成功的案例分享、滿意度調查和客戶回訪、投訴處理等專業服務。
對客戶使用中遇到的技術問題進行快速響應和及時解決，還提供及時處理系統問題和其他支持服務等技術支持。
總之，科箭供應鏈SaaS產品支持從項目啟動、配置、培訓、實施、上線、支持、運維全過程在線服務，并且云產品實施以周計時，幫您實現快速ROI。
科箭在西安設有專門的產品研發團隊，2月10日已經開始遠程復工，繼續科箭兩周一迭代的產品更新節奏。這意味著什么呢？SaaS產品的迭代，意味著用戶可以隨時享用產品的最新功能，一些定制需求可以快速在新版本中上線。
而本地部署的傳統軟件，需要新功能或者就外掛進行定制開發，可能需要等待一年半載才能升級到新版本，并且升級時需要暫停服務進行更新。與時間賽跑的日子，你想要這樣的節奏嗎？
我們有戰勝疫情的信心和決心，也堅信中國的經濟將會持續上行。隨著業務的發展，系統需要擴容，增加主機、CPU、內存等來支持企業更大的業務量。很多行業的供應鏈是不能中斷的，科箭SaaS平臺可以在幾乎無感的情況下進行系統擴展。而在傳統本地部署中，系統擴展部分服務可能需要10分鐘以上，甚至需要暫停服務。
當前，在新型冠狀病毒感染肺炎的嚴峻斗爭中，科箭各個領域的客戶，特別是零售和醫療醫藥行業客戶，勇擔責任、甘于奉獻，奮戰在抗擊疫情的前線?？萍x擇默默支持客戶，全力為各行各業客戶提供優質服務?？萍念檰柤把邪l團隊，基于SaaS平臺，無需上門服務，就可以為客戶遠程、無接觸地提供從系統部署到在線支持的全服務流程。
我們承諾：疫情面前，科箭的服務，有距離，更安全！
直播預告 2020年02月28日
2月28日16點，科箭市場部將推出“數鏈空中沙龍“系列活動，邀請行業大咖為大家分享供應鏈的相關知識及行業經驗。歡迎您關注科箭微信公眾號，輸入”空中沙龍“，加入沙龍直播群。
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