在新一輪技術(shù)革命、產(chǎn)業(yè)革命催化下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正成為中國企業(yè)順應(yīng)世界之變、時代之變的重要課題。目前，中國已經(jīng)有了全球較多的燈塔工廠，但是供應(yīng)鏈的效率和先進國家比還有數(shù)倍的差距。

為了讓供應(yīng)鏈更具效率和洞察力，2023年洞隱科技（以下簡稱“洞隱”）上演了應(yīng)時而生、相時而動、應(yīng)時而變的一場的大戲，以全程供應(yīng)鏈的“速度與激情”助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化變革。

2022年11月21日，科箭與吉聯(lián)正式宣布合并將共同使用洞隱品牌開展運營。在董志剛看來，科箭和吉聯(lián)要合并成立洞隱是一個“天時地利人和”的故事。

天時看市場趨勢，不管是從宏觀的全球供應(yīng)鏈需要更具韌性和彈性，還是微觀上企業(yè)需要更加精益化增強企業(yè)競爭力，供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型升級都是大勢所趨。

地利看業(yè)務(wù)需求，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展過程中，鏈狀發(fā)展的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式已經(jīng)朝著立體多維、網(wǎng)狀鏈接的形態(tài)發(fā)展了，供應(yīng)鏈關(guān)注的不光是“物的流通”更是“數(shù)據(jù)的使用”和“人的連接”，因此取代傳統(tǒng)供應(yīng)鏈模式的必然是數(shù)字化供應(yīng)鏈。

人和看專業(yè)經(jīng)驗，科箭與吉聯(lián)都是業(yè)內(nèi)有名氣的“專家”，科箭經(jīng)過8年轉(zhuǎn)型 SaaS后，其供應(yīng)鏈執(zhí)行云平臺在零售、制造、汽車、消費品、醫(yī)藥等行業(yè)的貨主企業(yè)有著廣泛地應(yīng)用。吉聯(lián)基于低代碼開發(fā)平臺打造的物流企業(yè)數(shù)字化解決方案獲得了許多大型物流集團的認可。雙方的整合將是強強聯(lián)合優(yōu)勢互補，通過鏈接全程供應(yīng)鏈，洞察供應(yīng)鏈上下游中海量的數(shù)據(jù)，為企業(yè)帶來新價值。

值得一提的是，新成立不久，洞隱的硬實力就獲得資本認可。2023年3月16日，洞隱完成超億元A輪融資，投資方為普洛斯旗下隱山資本。

董志剛表示，隱山資本的加入不僅帶來了資金，還帶來了更加強大的行業(yè)資源，為洞隱的發(fā)展奠定基礎(chǔ)、提供動力。

其中，資金將支持洞隱在供應(yīng)鏈數(shù)字化解決方案及SaaS服務(wù)的持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級，助推供應(yīng)鏈數(shù)字化能力發(fā)展；同時借助普洛斯智慧物流生態(tài)體系資源，幫助洞隱在數(shù)字化供應(yīng)鏈領(lǐng)域深化布局與持續(xù)發(fā)展。

洞隱上海總部辦公室

在董志剛看來，2023年是洞隱元年，這一年的運營情況可歸納總結(jié)為“合力過渡”和“聚勢啟新”兩個關(guān)鍵詞。

首先是“合力過渡”。洞隱是一個1+1的品牌，好比是兩個武林高手把畢生功力過渡給一個根骨極佳的年輕人，對內(nèi)把吉聯(lián)和科箭原有的團隊業(yè)務(wù)、產(chǎn)品技術(shù)等二十余年的深厚積累整體向洞隱過渡，對外逐步統(tǒng)一進行洞隱的品牌及生態(tài)建設(shè)。

其次是“聚勢啟新”。基于一體化供應(yīng)鏈執(zhí)行云平臺+行業(yè)數(shù)字化方案的業(yè)務(wù)定位，我們將根據(jù)三大核心戰(zhàn)略開展全新運營。第一，通過雙方客戶與業(yè)務(wù)的互補實現(xiàn)客戶成功；第二，通過產(chǎn)品與技術(shù)的互補打造壁壘優(yōu)勢；第三，通過團隊與技能的互補推動人才發(fā)展。

而這正為了洞隱“讓供應(yīng)鏈更具效率和洞察力”的品牌使命打好基礎(chǔ)。

供應(yīng)鏈的運營和管理水平是行業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)水平的“放大鏡”，是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展水平的一個“顯示器”。

近年來，隨著顧客需求、全球化、競爭、信息與通訊、政策的不斷變化，一應(yīng)企業(yè)都在積極尋求新技術(shù)新方案以優(yōu)化供應(yīng)鏈，更好更穩(wěn)地發(fā)展下去。

“全球市場的競爭加劇，消費者對產(chǎn)品的需求不斷變化，以及供應(yīng)商、制造商和物流服務(wù)商之間的交互正在變得越來越復(fù)雜。”董志剛指出，供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域目前所面臨的最大挑戰(zhàn)之一是供應(yīng)鏈的不透明和不確定性。

作為一家全程供應(yīng)鏈數(shù)字化解決方案及SaaS服務(wù)商，洞隱可以通過高度一體化的產(chǎn)品幫助貨主及物流企業(yè)統(tǒng)籌供應(yīng)鏈全場景：

從原材料到生產(chǎn)線，從倉儲到海、陸、空、鐵運輸配送，從經(jīng)銷商、門店等營銷渠道到產(chǎn)品交付給最終客戶及消費者；打通上下游數(shù)據(jù)，提供從訂單履行、倉配協(xié)同、智能優(yōu)化及到數(shù)據(jù)洞察的一體化解決方案，實現(xiàn)端到端協(xié)同與可視。讓供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的信息透明化，以確保供應(yīng)鏈的及時響應(yīng)與高效運轉(zhuǎn)。

第二個常見的挑戰(zhàn)是企業(yè)對行業(yè)know-how、產(chǎn)品可用性的要求。很多供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品與企業(yè)實際情況可能存在一定程度的缺口，造成項目無法落地應(yīng)用。

針對這種現(xiàn)象，基于科箭和吉聯(lián)在產(chǎn)品和行業(yè)上的深度融合，洞隱不僅可以滿足產(chǎn)品化的通用與可配置性，同時還有積累了20多年的行業(yè)經(jīng)驗的銷售、咨詢、實施專家團隊，與眾多標(biāo)桿企業(yè)共創(chuàng)供應(yīng)鏈數(shù)字化場景，自上而下反哺產(chǎn)業(yè)。

除此之外，洞隱SCM產(chǎn)品利用開放的API和EDI服務(wù)，集成協(xié)同上下游系統(tǒng)，打通全程供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)，并結(jié)合先進的AI算法打造企業(yè)最強的供應(yīng)鏈大腦，支撐業(yè)務(wù)的分析、預(yù)警和決策。

第三個主要挑戰(zhàn)是如何通過供應(yīng)鏈管理優(yōu)化實現(xiàn)更低的TOC和更高更快的ROI。正如英國社會學(xué)家鮑曼所描述的“液態(tài)的現(xiàn)代性”，隨著消費者行為的快速變化，企業(yè)需要快速調(diào)整自己的服務(wù)方式乃至商業(yè)模式，確保能夠滿足市場的實際需求。這就需要企業(yè)有足夠的敏捷性和創(chuàng)新能力，以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。

與此對應(yīng)的是洞隱會持續(xù)推進SaaS模式，在新技術(shù)的支持下，采用多種部署方式，靈活配置滿足不同流程與需求，快速擴展連接更多生態(tài)伙伴；持續(xù)更新升級云解決方案，滿足企業(yè)業(yè)務(wù)場景動態(tài)需求；基于不同行業(yè)的可配置性和可復(fù)制性，為企業(yè)客戶提供二次開發(fā)的能力，建立快速交付的體系，實現(xiàn)快速ROI。并在此基礎(chǔ)上，進一步提供數(shù)據(jù)服務(wù)，為客戶提供更多價值。

資料顯示，董志剛擁有在SAP、Oracle、Infor等多家知名企業(yè)軟件公司20年的從業(yè)經(jīng)驗，并帶領(lǐng)大型擁有國際視野的團隊賦能過眾多智能制造與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在供應(yīng)鏈方面有著自己獨到的見解，也將帶領(lǐng)洞隱重點布局制造（新能源、芯片制造、生物醫(yī)藥）、零售消費品、大型綜合物流、航運貨代這幾大行業(yè)。

在數(shù)字化日益滲透的今天，“釋放數(shù)字價值，驅(qū)動智能轉(zhuǎn)型”已逐漸成為企業(yè)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新的關(guān)鍵方向。董志剛表示，在供應(yīng)鏈應(yīng)用層面，需要達到的是提高運營效率、敏捷透明、智慧決策和低碳供應(yīng)鏈這四個目標(biāo)。

洞隱基于多年制造、零售及物流行業(yè)經(jīng)驗，融合人工智能/機器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)驅(qū)動分析、數(shù)字化及可持續(xù)性的技術(shù)，在以下四方面以“速度和激情”助力企業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)鏈數(shù)字化變革。

提高運營效率與數(shù)字化：數(shù)字化技術(shù)包括云計算、移動社交、物聯(lián)網(wǎng)IoT、Open API開放接口平臺等，隨著企業(yè)供應(yīng)鏈運營從“鏈式”變“網(wǎng)狀”，供應(yīng)鏈參與方數(shù)量增多，數(shù)字化技術(shù)作為連接企業(yè)與供應(yīng)商、客戶的基礎(chǔ)，能夠打破供應(yīng)鏈中的信息孤島，加強供應(yīng)鏈伙伴間的有效協(xié)作，是實現(xiàn)數(shù)字化供應(yīng)鏈高效透明、實時協(xié)同的基礎(chǔ)。

敏捷透明與數(shù)據(jù)驅(qū)動分析：數(shù)據(jù)驅(qū)動分析技術(shù)將用于供應(yīng)鏈從需求產(chǎn)生、產(chǎn)品設(shè)計到采購、制造、訂單、物流以及協(xié)同的各個環(huán)節(jié)。對各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)分析，有助于更清晰地把握庫存量、訂單完成率、物料及產(chǎn)品配送情況等的變化以及優(yōu)化空間。

智慧決策與人工智能：在大數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，人工智能可以結(jié)合企業(yè)歷史經(jīng)驗，通過高級算法進一步挖掘數(shù)據(jù)背后的價值，實現(xiàn)業(yè)務(wù)根因分析與預(yù)測，幫助產(chǎn)生準確的前瞻洞察，從而及時調(diào)節(jié)供應(yīng)鏈策略，確保效益最大化。

低碳供應(yīng)鏈與可持續(xù)性技術(shù)：通過碳足跡計算、碳排放報告和碳減排策略，對供應(yīng)鏈中的碳排放進行監(jiān)測和評估，識別碳排放的熱點和改善的空間，制定減排措施和目標(biāo)。

為了持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值，讓供應(yīng)鏈更具效率和洞察力，今年年初洞隱發(fā)布了面向供應(yīng)鏈未來設(shè)計的Wali供應(yīng)鏈可視化平臺、低代碼Luban PaaS平臺、AI優(yōu)化及低碳供應(yīng)鏈這3大新產(chǎn)品，目前皆已在企業(yè)客戶中成功落地應(yīng)用。

洞隱產(chǎn)品云圖

低代碼Luban PaaS平臺具有低碼化、行業(yè)化、集成化和自動化四個優(yōu)勢，同時結(jié)合專業(yè)服務(wù)團隊在航運、國際物流、貨代、制造及零售、第三方物流等行業(yè)20年的沉淀，形成了符合行業(yè)特性的模板和微服務(wù)。Luban PaaS已經(jīng)成為行業(yè)大客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)底座，也同時滿足了SaaS客戶業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需求變化。

全新發(fā)布的Wali供應(yīng)鏈可視化平臺，通過多數(shù)據(jù)源融合、大數(shù)據(jù)、機器學(xué)習(xí)等技術(shù)，提供包括海運、空運、鐵運和陸運等運輸方式的運力計劃、貨物跟蹤及位置服務(wù)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈全程可視化。Wali平臺已經(jīng)對接全球各大服務(wù)商，支持43家船公司、89家航空公司、國內(nèi)幾乎全部的集卡車及主流GPS。

數(shù)字化、智能化技術(shù)除了對供應(yīng)鏈的互聯(lián)、透明起了支撐作用，對可持續(xù)性供應(yīng)鏈打造也是重要措施之一。公司早在2021年就聯(lián)合中國頂尖的運籌和算法專家推出了一系列AI優(yōu)化產(chǎn)品，包括運輸線路優(yōu)化TOS云、裝箱優(yōu)化LOS云等，已經(jīng)在醫(yī)藥、零售、制造、物流等行業(yè)獲得成功運用，提升物流效率、顯著減少運輸里程從而降低碳排放。

董志剛透露：“接下來，F(xiàn)MS貨代云、BMS結(jié)算云與新一代供應(yīng)鏈控制塔等產(chǎn)品也將陸續(xù)發(fā)布。”

伴隨數(shù)字化轉(zhuǎn)型，供應(yīng)鏈發(fā)展也從成本最優(yōu)模式，轉(zhuǎn)向更加強調(diào)韌性和安全性。董志剛表示未來，洞隱將在3個維度重點發(fā)力，分別是橫向互補、縱向深入和向上拓展，進一步拓展數(shù)字化生態(tài)圈，鏈接供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)。

首先在橫向互補方面，洞隱將與各基礎(chǔ)架構(gòu)、軟硬件廠商和數(shù)據(jù)服務(wù)廠商進行合作，例如慧倉、華為云等，實現(xiàn)端到端連接。通過整合各方的技術(shù)和資源，構(gòu)建一個完整的供應(yīng)鏈數(shù)字化平臺。這將使供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間的數(shù)據(jù)和信息流程更加高效和透明，實現(xiàn)供應(yīng)鏈全程的可追溯和實時監(jiān)控。

其次在縱向深入方面，洞隱希望將供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的服務(wù)整合在一起，攜手契約鎖電子簽、貨拉拉、高德貨車地圖等服務(wù)商，通過數(shù)字化的簽約、運輸和地圖導(dǎo)航等工具，提供一體化更優(yōu)體驗。供應(yīng)鏈參與方可以更方便地進行業(yè)務(wù)操作，提高整體運作效率。

此外，洞隱還將向上進行拓展，提供一站式的供應(yīng)鏈計劃、執(zhí)行、優(yōu)化和預(yù)測服務(wù)，提高供應(yīng)鏈管理響應(yīng)速度和準確性。進一步融合AIGC技術(shù)完善供應(yīng)鏈優(yōu)化和預(yù)測的解決方案，幫助企業(yè)做出更明智的決策，優(yōu)化供應(yīng)鏈流程和資源配置。

數(shù)字化供應(yīng)鏈優(yōu)化是當(dāng)今商業(yè)世界中的一項關(guān)鍵戰(zhàn)略，其作用不僅僅局限于提高效率，更是創(chuàng)造智慧經(jīng)濟價值的重要驅(qū)動力。未來，洞隱將把研究重點放在更智能的數(shù)字化供應(yīng)鏈產(chǎn)品，應(yīng)用數(shù)智化打造新型商業(yè)模式，幫助企業(yè)進一步提升供應(yīng)鏈的全面能力，改善運營效率，增加供應(yīng)鏈的可見性。

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