一、ERP系統(tǒng)

　　定義為

　　企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)是有效規(guī)劃、定義和規(guī)范組織所需業(yè)務(wù)流程的框架，使組織能夠利用內(nèi)部知識尋求外部利益。 ERP系統(tǒng)提供了廣泛的信息數(shù)據(jù)庫，包括主文件記錄、成本和銷售存儲庫、財務(wù)詳細信息、產(chǎn)品和客戶層次分析、歷史和當前交易數(shù)據(jù)。

　　ERP軟件是一種模塊化的業(yè)務(wù)APP系統(tǒng)，可以無縫集成，提供自動化的交互和通用的數(shù)據(jù)源。 ERP系統(tǒng)圍繞大型數(shù)據(jù)庫構(gòu)建，共享對數(shù)據(jù)的訪問，包括計劃、制造、采購、人力資源、財務(wù)、銷售、物流等事務(wù)模塊。

　　1.1 ERP的構(gòu)成要素

　　企業(yè)資源規(guī)劃數(shù)據(jù)庫和共享主

　　企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的一個重要特征是共享中央數(shù)據(jù)庫。 企業(yè)資源規(guī)劃數(shù)據(jù)庫為所有類型的數(shù)據(jù)提供了一個存儲位置。 這樣可以最大限度地減少數(shù)據(jù)冗余，并允許每個模塊創(chuàng)建、訪問和修改相同的數(shù)據(jù)。 ERP數(shù)據(jù)倉庫包含表示與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的數(shù)據(jù)的文件或數(shù)據(jù)類別。

　　a  .客戶檔案包含各客戶的所有信息，如銷售條件、交易記錄、客戶服務(wù)說明等。

　　b  .產(chǎn)品價格文件包含公司產(chǎn)品和服務(wù)的所有數(shù)據(jù)，包括數(shù)量折扣、標準成本、物理特性等。

　　c  .供應(yīng)商文件中列出了組織的所有供應(yīng)商，使組織能夠整合供應(yīng)商以找到規(guī)模經(jīng)濟。

　　d  .未結(jié)訂單文件包含來自多個渠道的所有當前或潛在產(chǎn)品訂單，包括特定運輸或處理請求。

　　e  .采購訂單(PO  )文件是向所有供應(yīng)商發(fā)出的包括MRO  )維護、維修、操作在內(nèi)的未結(jié)采購訂單。

　　f.BOM文件列出了產(chǎn)品的組成部分和原材料。

　　g  .庫存文件按地點顯示可用的原材料和成品，并預(yù)測WIP庫存何時可用。

　　h  .采購訂單和采購訂單歷史記錄文件顯示過去的采購情況和銷售情況，并進行預(yù)測和預(yù)算。

　　這些主數(shù)據(jù)在交易模塊之間共享。 例如，采購部門、財務(wù)部門和計劃部門可以使用供應(yīng)商主文件中的信息。 采購、計劃、物流有時會使用物料主信息。 位置信息可能用于計劃、采購、物流、銷售、人力資源等部門。

　　1.2 ERP事務(wù)模塊

　　ERP事務(wù)模塊是所有用戶與系統(tǒng)進行交互的地方，包括訂單、庫存轉(zhuǎn)移、向客戶收費和向供應(yīng)商付款。 這些模塊很多，公司可以實施一個、多個或所有模塊，可以按順序?qū)嵤?，也可以一次實施。決策者使用ERP計劃模塊制定企業(yè)戰(zhàn)略。 對于供應(yīng)鏈，這包括研究和開發(fā)、資金和所需收益率、產(chǎn)品線的確定和營銷戰(zhàn)略。 該領(lǐng)域的分析和預(yù)測工具利用ERP數(shù)據(jù)和外部市場信息。 在這個領(lǐng)域設(shè)定的戰(zhàn)略目標將轉(zhuǎn)化為部門的具體目標。 銷售計劃和運營計劃是重要的工具，可以使供給和需求同步，使戰(zhàn)略計劃定期適應(yīng)當前的情況。

　　1.3 ERP系統(tǒng)向先進系統(tǒng)的發(fā)展

　　大多數(shù)ERP系統(tǒng)從物料需求計劃(MRP  )系統(tǒng)開始，隨著時間的推移，制造資源計劃(MRP  II  )功能逐漸增加，然后模塊逐漸增加。 因此，這些供應(yīng)計劃功能常常被描述為企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)的核心。

　　先進的系統(tǒng)可能是同一ERP系統(tǒng)的一部分，但它們往往存在于獨立的系統(tǒng)中。 這些系統(tǒng)鏈接到ERP系統(tǒng)，并使用共享的ERP數(shù)據(jù)。 他們可能會向ERP系統(tǒng)發(fā)送命令進行處理。 例如，APS系統(tǒng)可以確定優(yōu)化的生產(chǎn)計劃，但不會執(zhí)行該計劃，而是返回到ERP系統(tǒng)進行處理。

　　隨著ERP軟件的高級版本，供應(yīng)鏈合作伙伴可以

　　a  .依靠轉(zhuǎn)換為業(yè)務(wù)知識的數(shù)據(jù)，做出更好的決策。

　　b  .使用內(nèi)置的績效衡量工具將管理報酬與供應(yīng)鏈績效相關(guān)聯(lián)。

　　c  .采用訂單生產(chǎn)、直接面向顧客、精益生產(chǎn)等操作方法。

　　d  .將一個企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)與供應(yīng)鏈中的其他系統(tǒng)連接起來，并使用基于網(wǎng)絡(luò)、基于開放和基于組件的系統(tǒng)定期調(diào)整業(yè)務(wù)模式。

　　e  .向所有供應(yīng)鏈合作伙伴提供獲取全球業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的方法。

　　f  .釋放能力和資源以尋求新的商業(yè)機會。

　　g  .使用行業(yè)間和特定行業(yè)間的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)進行聯(lián)合規(guī)劃。

　　1.4企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)與同類最佳系統(tǒng)的比較

　　建立企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)有多種方法。 可以將所有模塊作為一個包從一個供應(yīng)商處購買，從一個供應(yīng)商處購買幾個模塊，添加其他模塊，也可以從多個供應(yīng)商處購買“最佳品種”模塊。 如果從最佳供應(yīng)商和組織的ERP供應(yīng)商那里都可以獲得APP，我該選擇哪一個？

　　使用ERP供應(yīng)商模塊的好處包括：

　　a  .更簡單、更好的整合

　　b  .企業(yè)數(shù)據(jù)的杠桿作用

　　c  .縮短用戶培訓(xùn)時間

　　d  .需要協(xié)助的供應(yīng)商很少

　　e  .加入現(xiàn)有的支助合同

　　f  .總擁有成本低(大多數(shù)情況下)。

　　g  .龐大的開發(fā)資源，包括龐大的開發(fā)(行業(yè)專用)工作人員。另一方面，許多優(yōu)秀的供應(yīng)商都推薦特定行業(yè)和其他高度定制的先進解決方案，這些解決方案具有以下優(yōu)點：

　　a  .通過創(chuàng)新的功能和服務(wù)更快地進入市場。

　　b  .所涵蓋行業(yè)的專門知識

　　C. 利基市場應(yīng)用(例如遠洋船舶管理) ) ) ) ) ) ) ) ) )。

　　d  .在特定功能領(lǐng)域(如倉庫)可能擁有更多的專業(yè)知識，但企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)提供商在此領(lǐng)域可能不具備太多的專業(yè)知識，其模塊的功能可能反映了這一缺點。

　　最好的企業(yè)首先很可能擁有最具創(chuàng)新性的技術(shù)，如果想利用該技術(shù)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，可以通過采用ERP使企業(yè)脫穎而出，直到該技術(shù)成為主流。